Question 1

Come funzionano i crediti?

Accepted Answer

Ogni generazione consuma crediti. L'importo esatto dipende dal modello, dalla qualità, dalla durata e dal tipo di input. Il costo viene mostrato prima della conferma.

Question 2

I crediti scadono?

Accepted Answer

I crediti del piano mensile scadono dopo 30 giorni. Quelli del piano annuale scadono dopo 365 giorni. I pacchetti una tantum non scadono mai.

Question 3

Qual è la differenza tra abbonamento e pacchetto una tantum?

Accepted Answer

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente e ricaricano i crediti a ogni ciclo di fatturazione. I pacchetti una tantum si pagano una sola volta, non scadono mai e non si rinnovano automaticamente.

Question 4

Posso cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Puoi cancellare in qualsiasi momento e il tuo piano resterà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Question 5

Posso acquistare un pacchetto di crediti senza abbonarmi?

Accepted Answer

Sì. Tutti i pacchetti di crediti sono disponibili per tutti. I pacchetti più grandi possono essere più adatti agli abbonati attivi, ma non sono riservati a loro.

Question 6

Posso usare i risultati per scopi commerciali?

Accepted Answer

Tutti i piani e i pacchetti attuali includono una licenza per uso commerciale.

Question 7

I video sono senza watermark?

Accepted Answer

Le esportazioni senza watermark sono disponibili su alcuni piani e pacchetti di livello superiore.

Question 8

Posso provare VioEvo prima di passare a un piano a pagamento?

Accepted Answer

Sì. I nuovi account ricevono crediti di benvenuto per provare VioEvo prima di passare a un piano a pagamento.

Question 9

Per quanto tempo viene conservata la cronologia cloud?

Accepted Answer

Gli account gratuiti e i pacchetti di crediti una tantum conservano le creazioni completate per 90 giorni. I piani mensili conservano da 90 a 180 giorni, mentre quelli annuali da 180 giorni a 1 anno in base al livello.

Domande frequenti

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